フランフランとは輸入家具、輸入インテリア用品の販売を行うパルスが運営する雑貨やインテリアのショップの名称です。
フランフランのコンセプトはカジュアルスタイリッシュで、若い女性しかも都会に住む25歳独身女性と徹底的に絞っています。フランフランの客層も20代、30代の女性が多くみられます。この点からもフランフランのブランド戦略、顧客ターゲットの選定は巧みだったと言えます。
しかし近年フランフランの店内を見渡すと男性客の姿も目につくようになりました。最初はデートでフランフランに来ている男性とも思いました。しかし商品をよくみると男性が使えるテーブルなどもラインナップされています。柔軟なフランフランの戦略はハイセンスな男性にもファンを増やしつつあります。
このフランフランというブランドは知る人と知らない人の差が極端に激しいです。ファッションに疎い人はまずしらないブランドです。こうした、フランフランの一般的な解釈「わかる人だけがわかる上質な雑貨・家具」といったものもブランドイメージの一つに挙げることができます。
フランフランのオープンは1992年に東京 天王洲アイルが1号店、その後約80店舗が展開中です。都市部を中心に急速にフランフランのファンを増やしつつあります。